“Planlaşdırırıq ki, cavab SMS-ləri ən geci 1 saat müddətində vətəndaşlara verilsin”.

Sabah.az “Qafqazinfo”ya istinadən xəbər verir ki, bu barədə məlumatı  Prezident yanında Vətəndaşlara Xidmət və Sosial İnnovasiyalar üzrə Dövlət Agentliyinin sədr müavini Ceyhun Salmanov verib.

O bildirib ki, sistemə müraciət sayı çox olduğundan cavablar 5-10 dəqiqə gecikə bilər: “Yaxşı olar ki, vətəndaşlar işlərini planlaşdıran zaman bu müddəti nəzərə alsın. Əgər nəzərdə tutulmuş zaman müddətində cavab verilməzsə, bu zaman aidiyyatı üzrə çağrı mərkəzləri ilə əlaqə saxlasınlar”.